オンライン診療

自宅から医療を受けられる

移動の必要がなく、ご自宅から医師の診察を受けることができます。 ご高齢で通院が困難な方は家族の人のサポートを受けながらスマートフォンを利用することでご本人・家族の負担を減らすことができます。

通院や待ち時間の削減

忙しい方や遠方にお住まいの方も、時間の負担を軽減して受診できます。

感染リスクの回避

通院途中や医療機関内での感染リスクを避けることが可能です。

プライバシーを確保

他の患者や知り合いに知られずに受診が可能です。

治療の継続性

気軽に受診できることで、治療の中断リスクが減少します。

緊急時には不向き

緊急性の高い症状や疾患の場合、対面診療が必要です。

診察の制限

触診、聴診、検査ができないため、必要な場合には来院が求められます。

操作に慣れる必要

スマートフォンやパソコンの基本的な操作ができる環境とスキルが必要です。

WEB問診で症状を事前に伝えられる

当院ではWEB問診を導入しています。オンライン診療では紙の問診票の受け渡しができませんが、診療前にWEB問診で受診目的や症状をご入力いただけます。医師が内容を事前に確認した上で診察をスタートするため、スムーズな診療が可能です。

アプリのダウンロード不要

当院のオンライン診療システムは、専用アプリのダウンロードが不要です。 ご利用時に当院からお送りするメール内のURLをクリックするだけで、ビデオ通話を開始できます。手間なく簡単に診察を受けられます。

オンライン診療には【通信料】500円が必要になります。

すべての診察をオンライン診療で対応できるわけではありません。症状や目的に応じて対応可否が異なります。

慢性疾患で病状が比較的安定している方

医師がオンライン診療を適切と判断した場合にご利用いただけます。
（高血圧症、脂質異常症、糖尿病、高尿酸血症、気管支喘息、アレルギー性鼻炎、花粉症など）

• 3ヶ月に1回程度は対面診療をお願いしています。

解熱薬など、症状を緩和するお薬の処方を希望される方

• 検査や診察が必要な場合は、医師の判断により発熱外来の受診をお願いすることがあります。

• 厚生労働省の規定により、初診のオンライン診療では、向精神薬や睡眠薬等の一部の薬剤は処方できません。

1. ① WEB予約

   WEB予約から「オンライン診療」のメニューを選んでご予約をお願いします。

   • WEB予約はこちら

2. 

   ② WEB問診

   画面に沿ってWEB問診を入力してください。症状や医師に伝えたいことを詳しく入力してください。

3. 

   ③ メールの確認

   当院にて問診入力を確認後、オンライン診療用のURLをご案内するメールをお送りしますのでご確認ください。

4. 

   ④ 診察

   予約日時になりましたらメールに記載されたURLをクリックしてください。医師が入室するまで待機をお願いします。

5. 

   ⑤ 決済

   診察後、支払いに関するメールをお送りします。メールの案内に沿ってお支払いの手続きをお願いいたします。

   • お支払いはクレジットカードのみになります。

   対応クレジットカード

   VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

1. ① 薬局へ処方せんをFAX

   【三好丘こば内科クリニック】より患者さんが指定した薬局に処方せんをFAXします。

2. ② 薬を受け取りに行く

   患者さんが薬局に出向き、薬剤師による服薬指導を受け、お薬を受け取ります。

事前準備のお願い

オンライン診療を受ける前に、処方せん情報を送信してもらう調剤薬局を決め、名称やFAX番号などをお伝えいただけるように準備をお願いします。